A Prefeitura de Maracaí, por meio da Diretoria Municipal de Indústria e Comércio e em parceria com o Sebrae, realizou na quarta-feira (19) mais uma ação do programa Acelera Maracaí. A iniciativa reuniu colaboradores da empresa Way e adolescentes participantes do Projeto Geração Aprendiz que atuam em estabelecimentos comerciais do município.
Com o tema “Faça do Atendimento uma Ótima Experiência”, a capacitação foi conduzida pela profissional Luiza, do IBS. Durante o encontro, os participantes receberam orientações sobre práticas que contribuem para melhorar a relação com os consumidores, abordando assuntos como comunicação, postura no ambiente profissional, relacionamento com o cliente e estratégias para proporcionar experiências positivas durante o atendimento.
A atividade teve como objetivo ampliar os conhecimentos dos participantes e oferecer ferramentas que possam ser utilizadas na rotina de trabalho. A proposta também contribui para a preparação dos jovens que estão iniciando sua trajetória profissional e para o aperfeiçoamento dos trabalhadores que já atuam diretamente no comércio.
A realização de capacitações integra as ações voltadas ao fortalecimento do setor comercial de Maracaí, incentivando a qualificação profissional, apoiando trabalhadores e empreendedores e contribuindo para a melhoria dos serviços oferecidos à população e para o desenvolvimento da economia local.
( Da Redação Grupo GR )
